Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 04 Luglio 2026
1. Informazioni
Il sito www.sonicfpv.it (di seguito “il Sito”), è gestito da SONIC FPV di Mirko Fontanella con sede in Vico Primo Sardegna 12, 09050 Villa San Pietro (CA), CF: FNTMRK77C18B354L, P.IVA: 04143060921, REA: CA-366595, RAEE: IT25070000017332 (di seguito “SONIC FPV”).
2. Accettazione delle Condizioni di Vendita
Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito “Condizioni”) regolano l’acquisto di Prodotti tramite il nostro Sito. Il Cliente si impegna a leggere attentamente queste Condizioni prima di effettuare un ordine. Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni.
3. Prodotti e Prezzi
Descrizione dei Prodotti
I prodotti disponibili sul Sito sono descritti con la massima accuratezza possibile, attraverso immagini, specifiche e dettagli tecnici. Ci impegniamo a mantenere le informazioni aggiornate e corrette; tuttavia, potrebbero verificarsi errori o inesattezze. In tali casi, ci riserviamo il diritto di correggere le informazioni e di aggiornare i contenuti in qualsiasi momento e senza preavviso; tali modifiche non incideranno sugli ordini già conclusi.
Prezzi
I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e rappresentano il prezzo finale del prodotto. Eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente e chiaramente prima della conclusione dell’ordine. SONIC FPV opera in regime forfettario ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014. L’IVA non è applicata ai sensi di legge e l’importo non è detraibile ai fini fiscali.
4. Metodi di Pagamento
Metodi di Pagamento Accettati
Il Sito utilizza PayPal Checkout come sistema di pagamento principale. Attraverso PayPal è possibile effettuare pagamenti tramite:
- Account PayPal
- Carte di credito/debito (Visa, MasterCard, Maestro, ecc.)
- Google Pay
- Apple Pay
Tutti i metodi di pagamento sopra indicati sono gestiti esclusivamente tramite la piattaforma PayPal.
In alternativa, è possibile effettuare il pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato. In tal caso:
- Le coordinate bancarie vengono fornite al cliente al termine della procedura d’ordine
- L’ordine viene considerato confermato solo al momento dell’effettivo accredito dell’importo sul conto indicato
Sicurezza dei Pagamenti
Tutti i pagamenti effettuati tramite PayPal sono elaborati da PayPal, che opera come fornitore terzo certificato e conforme agli standard di sicurezza internazionali, inclusi PCI-DSS e Strong Customer Authentication. SONIC FPV non tratta, non memorizza e non ha accesso ai dati delle carte o dei wallet utilizzati dal cliente. La trasmissione dei dati tra l’utente e il Sito avviene tramite connessione protetta HTTPS.
Elaborazione degli Ordini – PayPal
Gli ordini pagati tramite PayPal vengono elaborati dopo la conferma del pagamento da parte della piattaforma. L’addebito può avvenire immediatamente o tramite pre-autorizzazione, in base alle modalità previste da PayPal.
Elaborazione degli Ordini – Bonifico Bancario
Per gli ordini pagati tramite Bonifico Bancario, l’elaborazione e la spedizione avvengono solo dopo la conferma dell’accredito. Il cliente è tenuto a effettuare il pagamento entro 24 ore dalla conferma dell’ordine.
Decorso tale termine senza che il pagamento sia stato ricevuto:
- L’ordine verrà automaticamente annullato
- I prodotti eventualmente riservati torneranno disponibili per la vendita
Modifiche ai Metodi di Pagamento
SONIC FPV può aggiornare o modificare i metodi di pagamento disponibili qualora ciò sia necessario per motivi tecnici, di sicurezza o per variazioni dei servizi offerti. Eventuali modifiche non incidono sugli ordini già conclusi.
5. Spedizione e Consegna
Spese di Spedizione
Le spedizioni sono effettuate esclusivamente all’interno del territorio italiano. La spedizione a domicilio costa € 7,90 per ordini fino a € 198,99 ed è gratuita per ordini pari o superiori a € 199,00.
In alternativa, è possibile scegliere la spedizione tramite InPost (rete di Locker e Point) al costo di € 4,90 per ordini fino a € 198,99. Anche la spedizione tramite InPost è gratuita per ordini pari o superiori a € 199,00.
Tutte le opzioni e i relativi costi vengono mostrati chiaramente nel carrello e al checkout. Per ordini sotto la soglia di spedizione gratuita, il costo selezionato viene addebitato al momento del pagamento.
Elaborazione degli Ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di festività o elevata richiesta, i tempi di elaborazione possono subire lievi variazioni.
Metodi di Spedizione
- Spedizione tramite Corriere BRT: la consegna viene effettuata al domicilio del Cliente con tempi medi di 48/72 ore lavorative dalla conferma di spedizione. Una volta affidato al corriere, il Cliente riceverà via e-mail il codice di tracciamento, attivo entro 24 ore.
- Spedizione tramite InPost: la consegna viene effettuata presso un Locker automatico o punto di ritiro convenzionato (es. tabaccherie o negozi) a scelta del Cliente durante il checkout.
Quando il pacco arriva al punto di consegna, il ritiro deve essere effettuato entro i tempi stabiliti e comunicati via e-mail. Il destinatario riceverà un SMS e una e-mail con il codice per il ritiro e la data di scadenza della giacenza. In caso di mancato ritiro nei tempi previsti, eventuali costi di restituzione o nuova spedizione richiesti dal vettore potranno essere addebitati al Cliente. I tempi medi di consegna sono di 48/72 ore, ma possono variare in base alla località e alla disponibilità dei Locker o punti InPost.
Responsabilità dell’Indirizzo di Spedizione
Il Cliente è tenuto a fornire un indirizzo completo e corretto per la spedizione a domicilio, comprensivo di tutte le informazioni necessarie per consentire la consegna (nome e cognome sul campanello o citofono, via, numero civico, CAP, città e provincia).
In caso di spedizione tramite InPost, il Cliente è responsabile della corretta selezione del Locker o punto InPost e del tempestivo ritiro del pacco.
SONIC FPV non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna nel caso in cui il Cliente fornisca indirizzi errati o altre informazioni incomplete o non conformi, come Locker o punti selezionati in modo non corretto o ritiro non effettuato nei tempi previsti.
Consegna e Verifiche
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause indipendenti da SONIC FPV (condizioni meteo, scioperi, disservizi del vettore, cause di forza maggiore).
Al momento della consegna a domicilio, il Cliente deve verificare che l’imballo sia integro e non presenti segni di manomissione.
In caso di anomalie visibili, il Cliente può:
- Accettare con riserva, indicando la motivazione sul documento di consegna
- Rifiutare il pacco in caso di evidente danneggiamento
Assistenza in Caso di Problemi
In caso di pacchi danneggiati, manomessi, ritardi significativi o problematiche relative al ritiro presso Locker o punti InPost, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti all’indirizzo assistenza@sonicfpv.it.
Modifiche alla Politica di Spedizione
La presente politica di Spedizione e Consegna potrà essere aggiornata nel tempo per adeguarsi a esigenze tecniche, logistiche o organizzative, oppure per migliorare la qualità del servizio offerto.
Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione.
6. Diritto di Recesso e Politica Resi
Gli acquisti effettuati su questo Sito sono regolati ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 52-59). Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza fornire alcuna motivazione.
Modalità di Esercizio del Recesso
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso utilizzando il modulo allegato a questo LINK, inviando una comunicazione all’indirizzo email assistenza@sonicfpv.it o con la procedura digitale disponibile nella sezione “Il mio account” del Sito, attraverso l’apposito pulsante “Esercita Recesso”.
Per consentire la corretta gestione della richiesta di recesso, il Cliente è tenuto a fornire le seguenti informazioni:
- nome e cognome;
- numero dell’ordine;
- indirizzo email associato all’account;
- indicazione dei prodotti per i quali si intende esercitare il recesso.
A seguito dell’invio della comunicazione di recesso, il Cliente riceverà conferma di ricezione e in seguito le istruzioni operative per la restituzione dei Prodotti.
Restituzione dei Prodotti
Per completare la procedura di recesso è necessario restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo. Il termine si considera rispettato se il Cliente consegna i Prodotti al vettore per la spedizione entro tale scadenza.
Spese e Responsabilità della Spedizione
Le spese di restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente. Si consiglia di utilizzare un corriere affidabile e un servizio di spedizione tracciabile e, ove ritenuto opportuno, assicurato.
Il Cliente è responsabile della corretta preparazione e dell’adeguato imballaggio del reso. Fino alla consegna dei Prodotti presso la nostra sede, il rischio di perdita o danneggiamento durante il trasporto resta a carico del Cliente.
Ai fini della gestione della pratica di recesso, il Cliente può fornire prova dell’avvenuta spedizione mediante ricevuta del vettore, codice di tracciamento o altra documentazione equivalente.
Rimborso
Il rimborso dell’importo pagato dal Cliente, comprese le spese di spedizione sostenute inizialmente per l’acquisto, sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti o della prova dell’avvenuta spedizione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale.
Ai fini della determinazione dell’importo da rimborsare, SONIC FPV si riserva la facoltà di verificare le condizioni dei Prodotti restituiti.
I Prodotti restituiti che risultino danneggiati, utilizzati oltre quanto necessario per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento, o privi di parti, accessori o dell’eventuale confezione originale, potranno comportare una riduzione del rimborso proporzionata alla diminuzione di valore del Prodotto, determinata in base al suo stato effettivo al momento della restituzione, nel rispetto della normativa vigente.
Contatti
Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso o per assistenza, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo e-mail assistenza@sonicfpv.it o tramite il modulo di contatto presente sul nostro Sito.
7. Garanzia
Garanzia Legale di Conformità
I Prodotti venduti da SONIC FPV sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli articoli 128–135 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
La Garanzia Legale si applica ai difetti di conformità che si manifestino entro 24 mesi dalla consegna, purché non siano conseguenza di un uso improprio, non conforme alla destinazione d’uso o alle istruzioni fornite dal produttore, se presenti.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto senza spese aggiuntive.
Se la riparazione o la sostituzione non sono possibili o non sono effettuate entro un termine ragionevole, il consumatore può richiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
Esclusioni dalla Garanzia
La Garanzia Legale non copre i danni derivanti da:
- Uso improprio o non conforme alle istruzioni del produttore
- Modifiche o interventi non autorizzati
- Danni accidentali o da cause esterne
- Normale usura del prodotto
Procedura per Richiedere la Garanzia
Per avvalersi della Garanzia Legale, il consumatore deve:
- Segnalare il difetto di conformità durante il periodo di validità della Garanzia Legale
- Fornire i dati utili a identificare l’ordine, come numero ordine o data di acquisto
- Contattare il Servizio Clienti per avviare la procedura di assistenza
La documentazione relativa all’ordine viene inviata via e-mail al momento della conferma dell’ordine ed è sempre disponibile nell’area clienti del Sito.
Verifica Preliminare del Difetto
Per agevolare e velocizzare la gestione delle richieste di assistenza, prima della restituzione del prodotto, il Cliente è invitato a collaborare con il Servizio Clienti per una verifica preliminare a distanza. Tale verifica può includere test guidati, suggerimenti tecnici o l’invio di foto e/o video utili a documentare il presunto difetto e a valutarne la riconducibilità alla Garanzia Legale di Conformità.
La verifica preliminare non limita né pregiudica in alcun modo i diritti del Cliente derivanti dalla Garanzia Legale.
Qualora, a seguito delle verifiche tecniche, il difetto sia riconosciuto come coperto dalla Garanzia Legale, il prodotto potrà essere restituito per riparazione o sostituzione senza alcun costo per il Cliente.
Nel caso in cui il difetto risulti non coperto dalla Garanzia Legale (ad esempio per uso improprio o manomissione), le spese di spedizione e di restituzione del prodotto rimarranno a carico del Cliente, previa comunicazione e accettazione.
8. Assistenza Clienti
L’Assistenza Clienti del nostro e-commerce è disponibile per fornire supporto e rispondere a tutte le vostre domande. I clienti possono contattarci per chiarimenti sui seguenti argomenti:
- Termini e Condizioni: informazioni su politiche di acquisto, resi, spedizioni e diritti dei consumatori.
- Utilizzo dei Prodotti: assistenza su come utilizzare al meglio i nostri articoli, inclusi consigli e suggerimenti pratici.
- Problemi con il Sito: segnalazione di eventuali difficoltà tecniche, errori o malfunzionamenti durante la navigazione o il processo di acquisto.
- Altre Richieste: qualsiasi altra domanda o necessità che possa sorgere durante l’esperienza d’acquisto.
Potete inviare una e-mail all’indirizzo assistenza@sonicfpv.it o utilizzare il modulo di contatto presente sul nostro Sito. Cercheremo di rispondere nel più breve tempo possibile.
9. Limitazione di Responsabilità e Legge Applicabile
Limitazione di Responsabilità
SONIC FPV adotta ogni misura ragionevole per garantire il corretto funzionamento del Sito e la gestione degli ordini, ma nei limiti consentiti dalla legge non potrà essere ritenuta responsabile per:
- Ritardi o disservizi dovuti a forza maggiore, problemi tecnici, malfunzionamenti di rete o disservizi dei vettori di trasporto
- Indisponibilità temporanea dei Prodotti o errori nell’aggiornamento dei prezzi e delle disponibilità
- Danni derivanti da uso improprio, non conforme o non autorizzato dei Prodotti
Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita tra il Cliente e SONIC FPV è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie con Clienti consumatori, la competenza territoriale inderogabile è del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Per gli acquisti effettuati da professionisti o aziende (Partita IVA), il foro esclusivamente competente è quello di Cagliari.
10. Privacy e Cookie
Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale vigente. L’Informativa Privacy completa è disponibile al seguente link: Privacy Policy
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